A4 arowa Trainingskonzept
Aus dem Inhalt - arowa Telefonakquise Training
- Grundsätze & Prinzipien erfolgreicher Telefonakquise
- Aufbau & Phasen telefonischer Akquisegespräche
- Souveräne & zeitgemäße Gesprächseinstiege
- Erfolgreiche Dialog- & Fragetechniken
- Bedarfsbezogen & kundenspezifisch überzeugen
- Empathischer & erfolgreicher Umgang mit Einwänden
- Verbindlicher Gesprächsausstieg: Terminieren & Abschließen
- Professionelles Telefonmarketing-Management