Telefonakquise Seminare – Akquisetraining & Kaltakquise erfolgreich meistern

Unsere Telefonakquise Seminare sind praxisorientierte Akquisetrainings für Vertrieb, Außendienst, Inside Sales & Marketing. Sie lernen, neue Kundinnen und Kunden gezielt anzusprechen, Interesse zu wecken und Gespräche sicher zum Termin oder Abschluss zu führen – kompakt, motivierend und direkt umsetzbar.

Ihr Nutzen im Telefonakquise Seminar – Gesprächsleitfaden, Einwandbehandlung & Abschlussstärke

Das Akquisetraining kombiniert klare Gesprächsstrukturen mit erprobten Methoden der Neukundenakquise. Sie entwickeln Ihren individuellen Gesprächskompass, trainieren den gelungenen Einstieg, die Nutzenargumentation und den professionellen Umgang mit Einwänden – inklusive Absprung- und Folgetermin-Techniken. So gewinnen Sie Sicherheit, erhöhen Ihre Erfolgsquote und gestalten Telefonakquise langfristig effizient und erfolgreich.

Seminarinhalte, Methoden & Vorteile unseres Telefonakquise Seminars

Praxisnah, kompakt und umsetzungsstark – Ihr Akquisetraining für erfolgreiche Neukundengewinnung, klare Gesprächsleitfäden & höhere Terminquoten.

Inhalte & Schwerpunkte des Telefonakquise Seminars

Im praxisnahen Akquisetraining entwickeln Sie einen wirksamen Gesprächsleitfaden, trainieren souveräne Einstiege und Nutzenargumentation und lernen, Einwände professionell zu behandeln. Sie qualifizieren Leads gezielt, vereinbaren verbindliche Termine und steigern Ihre Abschlussquote messbar.

Gesprächseinstieg & Leitfaden
  • Seriöse & kreative Einstiege für den Erstkontakt
  • Struktur & typische Phasen erfolgreicher Akquisegespräche
  • Dialogische & strategische Fragetechniken
Nutzenargumentation & Einwandbehandlung
  • Bedarfsorientierte Nutzenargumentation & Positionierung
  • Proaktiver Umgang mit Vor- & Einwänden
  • Hürden meistern – souverän & wertschätzend bleiben
Lead-Qualifizierung & Gesprächspsychologie
  • Kundenmotive erkennen & typengerecht ansprechen
  • Kompetenz & Vertrauen am Telefon aufbauen
  • „Vorzimmer“ professionell überwinden
Terminierung, Nachfassen & Abschluss
  • Verbindlich terminieren & Abschlusstechniken anwenden
  • Effizientes Follow-up & Rückruforganisation
  • Persönliches Akquisekonzept & KPIs optimieren

Tipp: Auf das Anmeldeformular klicken – dort finden Sie alle Termine & Seminarorte im Überblick.

Wo möchtest du am liebsten teilnehmen?

Deine Akquiseziele à la carte – du bestimmst, welche Schwerpunkte im Telefonakquise Seminar im Fokus stehen.

Methoden & Ablauf im Telefonakquise Training

Im Telefonakquise Seminar trainieren Sie praxisnah alle zentralen Elemente erfolgreicher Neukundengewinnung am Telefon – von Gesprächseinstieg und Gesprächskompass-Struktur bis zu Nutzenargumentation und Einwandbehandlung. Ziel ist es, sicher aufzutreten, Kundinnen und Kunden gezielt zu überzeugen und Termine verbindlich zu vereinbaren.

Das Training kombiniert kurze Theorie-Impulse mit Rollenspielen, Praxisübungen und direktem Feedback im exklusiven Kleingruppen-Setting (max. 6 Personen). So sichern Sie hohen Praxistransfer, verbessern Ihre Gesprächsführung und stärken nachhaltig Ihre Akquise-Kompetenz.

Weitere Formate & Themen – Telefonakquise & Coaching

Ergänzend verfügbar: Themenseite, Inhouse-Training, offenes Seminar und 1:1-Begleitung.

Inhouse Telefontraining– Für Teams & Unternehmen

Telefonakquise Seminar– Offenes Akquisetraining

1:1 Akquise Coaching & Vertriebsberatung– Individuelle Begleitung

Ihre Vorteile Telefonakquise Seminare

Exklusives Kleingruppen-Setting

Maximal sechs Teilnehmende – intensives Akquisetraining mit direktem Feedback und hohem Praxisanteil.

Individuelle Betreuung

Gezielte Impulse zu Gesprächseinstieg, Einwandbehandlung und Terminvereinbarung – für messbare Erfolge.

Praxisnahe Akquise-Werkstatt

Arbeiten an eigenen Akquisesituationen – optional mit 1:1 Transfer-Coaching für nachhaltige Umsetzung.

Veranstaltungsdetails & Eckdaten zum Telefonakquise Training

Offenes Seminar Telefonische Neukundenakquise – Präsenztrainings in Deutschland und der Schweiz.

Eckdaten zum Seminar

Seminarorte: Basel, Freiburg, Köln
Dauer: 2-tägig, jeweils 9:00 – 17:00 Uhr
Preis / p.P.: € 1.490,00 zzgl. 19 % MwSt. / CHF 1.890,00 (brutto)
Exklusive Kleingruppe: max. 6 Teilnehmende
Inklusivleistungen:
  • Mittagessen, Getränke, Snacks, Kaffeepausen
  • Professionelles Seminarskript
  • Digitale Fotodokumentation
  • arowa Teilnahmezertifikat

Teilnehmerstimmen zum Telefonakquise Seminar

„Sehr hilfreich, da zielorientiert. Und teilnehmerorientiert.“

★★★★★

Nadine M.

„„Ich bin absolut begeistert. Eine meiner besten Investitionen.“

★★★★★

Heike L.

„Dieses Seminar hat mich hungrig gemacht mich zu verbessern.“

★★★★★

Dieter P.

„Besser kann es nicht sein!“

★★★★★

Gabi D.

„Super Seminar! Vielen Dank – hat großen Spaß gemacht. Ich bin jetzt sehr motiviert.“

★★★★★

Anke T.

Telefonakquise Seminare 2026 – Termine, Preise & Rabatte

2-tägige INTENSIV Telefonakquise Seminare in Köln, Freiburg & Basel – praxisnah, wirkungsorientiert und mit attraktiven Frühbucher-Rabatten.


datum ort seminar rabatt
07.05.26Köln Telefonische Neukundenakquise15
28.05.26Basel Telefonische Neukundenakquise15
11.06.26Freiburg Telefonische Neukundenakquise15
28.10.26Basel Telefonische Neukundenakquise15
05.11.26Köln Telefonische Neukundenakquise15
26.11.26Freiburg Telefonische Neukundenakquise15

Seminargebühr, Preise & Rabatte – Inklusivleistungen im Überblick

Die Teilnahmegebühr für das 2-tägige arowa INTENSIV Telefonakquise Seminar beträgt 1.490 € zzgl. 19 % MwSt. in Freiburg und Köln sowie 1.890 CHF (Endpreis, ohne MwSt.) in Basel.


Inklusivleistungen: Seminarunterlagen, professionelle Verpflegung (Mittagessen, Getränke, Snacks, Kaffeepausen) sowie ein offizielles arowa Teilnahmezertifikat und eine digitale Seminardokumentation.

Informationen zu aktuellen Rabatten und Preisvorteilen finden Sie im folgenden Abschnitt.

Rabattarten & Preisvorteile im Überblick

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten und Preisvorteilen für unsere offenen Telefonakquise Seminare. Je nach Buchungszeitpunkt und Teilnehmerzahl erhalten Sie Frühbucher-, Last-Minute- oder Mehrbucher-Rabatte – fair, transparent und direkt anwendbar.

Frühbucher-Rabatt: bei rechtzeitiger Anmeldung
Last-Minute-Rabatt: für kurzfristige Buchungen
Mehrbucher-Rabatt (10 %): ab 2 Teilnehmenden je Unternehmen – nicht kombinierbar mit anderen Rabatten

Freiburg & Köln – Seminarpreis

€ 1.490,00 zzgl. 19 % MwSt.

RabattPreis*Ersparnis
5 %€ 1.415,50€ 74,50
10 %€ 1.341,00€ 149,00
15 %€ 1.266,50€ 223,50

*Preis nach Abzug des Rabatts (Nettopreis, zzgl. MwSt.)

Basel – Seminarpreis

CHF 1’890,00

RabattPreis*Ersparnis
5 %CHF 1’795,50CHF 94,50
10 %CHF 1’701,00CHF 189,00
15 %CHF 1’606,50CHF 283,50

*Preis nach Abzug des Rabatts (Endpreis)

Unsere Seminarstandorte im Überblick

Unsere Telefonakquise Seminare finden regelmäßig an drei zentralen Standorten statt – in Köln, Freiburg und Basel. Alle Orte bieten eine professionelle Lernumgebung mit praxisnaher Ausstattung für effektives Akquisetraining.

Jetzt anmelden & Platz sichern

Hier anmelden – online oder per PDF-Formular.

Online-Anmeldung

Jetzt anmelden & Platz sichern – Telefonakquise Seminar (arowa INTENSIV)

**AGB – Offene Seminare (öffnet sich in neuem Tab)

*Datenschutzerklärung (öffnet sich in neuem Tab)

PDF-Formular

Flexibel & fair: Sie können jederzeit eine Ersatzperson benennen – ohne zusätzliche Kosten. Bis 28 Tage vor Seminarbeginn ist eine Umbuchung oder Stornierung kostenfrei möglich. Details finden Sie in unseren AGB.

Telefonakquise Seminare & Akquise Trainings – Präsenz & Online

Bundesweit praxisorientierte Telefonakquise Seminare – wahlweise als Präsenztraining oder interaktives Online-Format. Ideal für Vertrieb, Außendienst, Marketing und Selbstständige, die ihre telefonische Neukundengewinnung gezielt ausbauen möchten.


Unsere Akquise Trainings vermitteln erprobte Gesprächsstrategien, professionelle Gesprächsführung am Telefon und klare Einwandbehandlung für mehr Sicherheit und Erfolg in der Kaltakquise. Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung im Vertriebstraining, intensiver Betreuung in Kleingruppen (max. 6 Teilnehmende) und sofort umsetzbaren Methoden für spürbar mehr Termine und Abschlüsse.


Formate & Themen – Seminare, Trainings & Coaching im Überblick

Wir bieten offene Seminare (Übersichtsseite), ein offenes Verkaufs- & Vertriebsseminar für Fach- und Führungskräfte im Vertrieb sowie individuelles 1:1 Sales Coaching – praxisnah, wirkungsorientiert und sofort anwendbar.

Ergänzend vertiefen unsere Telefontrainings für Kundenservice & Support die freundliche Gesprächsführung und kundenorientierte Kommunikation im direkten Kundenkontakt.


Individuelles 1:1 Online-Coaching Telefonakquise & Gesprächsführung

✅ Jetzt persönlich & unverbindlich anfragen

Sie möchten Ihre telefonische Neukundenakquise gezielt verbessern – etwa beim Gesprächseinstieg, der Einwandbehandlung oder der Terminvereinbarung? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular – wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich zu einem maßgeschneiderten 1:1 Online-Akquise-Coaching.

Für Unternehmen: Inhouse Telefonakquise Training


Unser Inhouse Telefonakquise Training stärkt Vertriebs- und Akquise-Teams darin, Gesprächseinstiege sicher zu gestalten, Einwände souverän zu behandeln und Termine verbindlich zu vereinbaren. Sie trainieren den Einsatz eines Gesprächs-Kompass statt starrer Leitfäden und entwickeln individuelle Formulierungen für eine überzeugende Ansprache am Telefon – praxisnah, wirksam und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten.

Hinweis: Ab 3–4 Teilnehmenden lohnt sich ein firmenspezifisches Inhouse-Training direkt in Ihrem Unternehmen. So lassen sich Akquiseziele, Kundensegmente und Gesprächsstrategien gezielt integrieren – mit direktem Praxisbezug und nachhaltigem Lerneffekt.

Das Training vermittelt praxisbewährte Methoden der telefonischen Neukundengewinnung, Nutzenargumentation und Terminvereinbarung. Sie profitieren von individuellem Feedback, realistischen Rollenspielen und konkreten Transferaufgaben für Ihre tägliche Akquise.

Ergänzend empfehlen wir unser Inhouse Vertriebstraining – ideal zur Vertiefung von Gesprächsführung, Nutzenargumentation und Abschlussmethoden im gesamten Vertriebsprozess. Eine Übersicht aller Formate finden Sie in der Übersicht aller Inhouse Trainings.


FAQ (Häufige Fragen) zum Telefonakquise Seminar

Inhalte, Aufbau & Methoden

Was ist Ziel und Nutzen des Telefonakquise Seminars?
Ihr Nutzen: Sie trainieren einen sicheren Gesprächseinstieg, arbeiten mit einem klaren Gesprächskompass statt starrer Leitfäden, verbessern Fragetechniken und Einwandbehandlung und führen Gespräche verbindlich zur Terminvereinbarung oder zum nächsten Schritt. So steigen Sicherheit, Erfolgsquote und Effizienz in der telefonischen Neukundengewinnung.

Zielgruppe & Kleingruppe

Für wen ist das offene Telefonakquise Seminar geeignet?
Für Mitarbeitende im Vertrieb, Innen- & Außendienst, Marketing, Call- und Contact-Center sowie für Selbstständige, die ihre telefonische Neukundengewinnung professionalisieren möchten. Für firmeninterne Formate siehe Inhouse Telefonakquise Training.

Ablauf & Vertiefung

Wie ist das Seminar aufgebaut?
Das Training kombiniert kompakte Impulse mit praxisnahen Übungen (Rollenspiele, Fallarbeit, Formulierungsbausteine). Sie übertragen das Gelernte direkt auf eigene Akquisesituationen – inklusive Feedback, Transferaufgaben und Tools für die Nachbereitung.
Welche Themen und Methoden werden behandelt?
Schwerpunkte: Gesprächseinstieg & Gesprächskompass, dialogische Fragetechniken und Bedarfsfokussierung, Einwandbehandlung (Preis, Bedarf, Timing, „kein Interesse“), verbindliches Terminieren und Nachfassstrategien. Ergänzend empfehlen wir für serviceorientierte Gespräche unser Telefontraining Kundenservice sowie für verkaufsstarke Gesprächsführung die Verkaufsseminare.
Welche Vorteile bietet das Kleingruppen-Setting?
Max. 6 Teilnehmende: intensives Üben an realen Telefonfällen, individuelles Feedback, sichere Umsetzung – inklusive Gesprächsbausteinen und praxiserprobten Formulierungen für erfolgreiche Akquise.
Gibt es Unterlagen und eine Nachbereitung?
Ja: Sie erhalten ein Seminarskript, eine digitale Dokumentation und ein Teilnahmezertifikat. Optional können Sie ein Follow-up-Coaching per Videocall zur Vertiefung buchen, um Ihre Gesprächsführung weiter zu verbessern.

Anmeldung, Orte & Bedingungen

Wie laufen Anmeldung und Bezahlung ab?
Anmeldung: online über die Seminarseite oder per PDF-Formular (Hinweise auf der jeweiligen Detailseite). Die Rechnung erhalten Sie nach Buchung. Rabatte wie Frühbucher-, Mehrbucher- oder Last-Minute-Angebote sind direkt bei den Terminen ausgewiesen. Verbindliche Regelungen siehe AGB.
Wo finden die Seminare statt?
Standorte: Köln, Freiburg und Basel – zentral gelegen, modern ausgestattet, gut erreichbar. Freiburg: Kreativpark Lokhalle, Paul-Ehrlich-Str. 7, D-79106 Freiburg. Köln: Mercure Hotel Severinshof, Severinstr. 199, D-50676 Köln. Basel: St. Alban-Vorstadt 106, CH-4052 Basel.
Kann das Seminar auch als Inhouse-Training gebucht werden?
Ja – Inhalte, Gesprächsbeispiele und Dauer werden individuell auf Ihr Team zugeschnitten. Mehr dazu auf Inhouse Telefonakquise Training.

Weitere Informationen und Hintergründe finden Sie z. B. im Wikipedia-Artikel zur Kaltakquise.

Weitere offene Seminare im Überblick

Ergänzend zu unserem Telefonakquise Seminar – Telefonische Neukundengewinnung & Kaltakquise finden Sie weitere praxisnahe Formate wie das Verkaufs- & Vertriebstraining, das Telefontraining Kundenservice, das Zeitmanagement Seminar, das Führungskräfteseminar sowie das Business meets TaiChi Seminar.

1000+

Unternehmenskunden

20+

Jahre Erfahrung

15000+

Trainingsteilnehmer:innen

100%

Leidenschaft