Offenes Präsenzseminar

Telefonakquise Seminare – Neukunden am Telefon gewinnen

In den offenen Telefonakquise Seminaren trainieren Sie, Neukunden am Telefon klarer anzusprechen, schneller Interesse zu wecken, Einwände ruhiger zu klären und Termine verbindlicher zu vereinbaren – praxisnah in kleiner Gruppe.

2 Tage Max. 6 Teilnehmende Köln · Freiburg · Basel Direkte Gesprächspraxis
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Telefonakquise Seminar für professionelle Neukundengewinnung am Telefon

Telefonakquise Seminar

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Orientierung

Telefonakquise Seminare für telefonische Neukundengewinnung

Die offenen Telefonakquise Seminare richten sich an Personen im Vertrieb, Inside Sales, Außendienst, Kundenaufbau und in der Selbstständigkeit, die potenzielle Kunden telefonisch klarer ansprechen möchten.

Im Mittelpunkt stehen konkrete Akquisesituationen: Gesprächsvorbereitung, Gesprächseinstieg, Entscheideransprache, Bedarfsöffnung, Einwandbehandlung, Terminvereinbarung, Nachfassen und verbindliche nächste Schritte.

Praxis & Wirkung

Warum dieses Telefonakquise Seminar wirksam ist

Wirksame Telefonakquise verbindet gute Vorbereitung, einen klaren Gesprächseinstieg, souveräne Einwandbehandlung und konkrete Vereinbarungen. Genau diese Fähigkeiten werden praxisnah trainiert.

Gesprächseinstieg & Struktur

Akquisegespräche vorbereiten, Gesprächsanlässe klar formulieren und Telefonate sicher eröffnen.

Akquisegespräche konkret üben
Teilnehmende trainieren Gesprächsvorbereitung, Einstieg, Nutzenformulierung, Fragetechnik und Gesprächssteuerung anhand typischer Situationen aus der telefonischen Neukundenakquise.
Bedarfsöffnung & Nutzen

Interesse wecken, Bedarf ansprechen und den Nutzen des eigenen Angebots verständlich erklären.

Einwände sicherer behandeln
Typische Reaktionen wie „kein Interesse“, „keine Zeit“ oder „schicken Sie Unterlagen“ werden aufgegriffen, eingeordnet und mit passenden Antwortmöglichkeiten bearbeitet.
Einwände & Terminvereinbarung

Typische Reaktionen aufnehmen, im Gespräch bleiben und nächste Schritte verbindlich vereinbaren.

Termine & Transfer sichern
Die Übungen enden mit konkreten Formulierungen, passenden Abschlussfragen, Terminoptionen, Nachfassschritten und Vereinbarungen für eigene Akquisegespräche.
Trainer & Transfer
Praxisnah begleitet
Andy Rohrwasser Trainer und Inhaber von arowa Training Coaching Seminare
Andy Rohrwasser / arowa Trainerteam

Inhaber von arowa · Training, Coaching & Seminare – mit Praxiserfahrung in Telefonakquise, Verkauf, Kommunikation und Transferbegleitung.

Trainerteam ansehen
Zielgruppen

Für wen sind die Telefonakquise Seminare geeignet?

Für Personen, die potenzielle Kunden telefonisch ansprechen, Gesprächseinstiege sicherer gestalten und nächste Schritte verbindlicher vorbereiten möchten.

Neukunden
Vertrieb & Akquise

Potenzielle Kunden ansprechen, Gesprächsanlässe klären und Termine oder nächste Schritte vorbereiten.

Telefonkontakt
Inside Sales & Innendienst

Telefonische Erstkontakte, Rückrufe, Nachfassgespräche und Angebotsklärungen strukturierter führen.

Kundenaufbau
Außendienst & Key Account

Kontaktanlässe vorbereiten, Entscheider erreichen und telefonische Gesprächsbrücken für Kundentermine nutzen.

Eigenes Angebot
Selbstständige & Unternehmen

Das eigene Angebot telefonisch klarer erklären und Akquisegespräche gezielt weiterentwickeln.

Standortauswahl
Telefonakquise Seminare: Standort auswählen

Wählen Sie den passenden Standort für Ihr Telefonakquise Seminar: Köln, Freiburg oder Basel. Die lokalen Seiten führen direkt zu Terminen, Seminarort, Preisvorteilen und Anmeldung.

Köln als Standort für das Telefonakquise Seminar
Rheinland · NRW
Köln

Zentraler Seminarstandort im Rheinland – für Teilnehmende aus Köln, NRW und der Region Köln/Bonn, die telefonische Neukundengewinnung praxisnah verbessern möchten.

Telefonakquise Seminar Köln
Freiburg als Standort für das Telefonakquise Seminar
Südbaden · Freiburg
Freiburg

Ruhige Lernumgebung in Südbaden – für Teilnehmende aus Freiburg, dem Schwarzwald und angrenzenden Regionen mit Fokus auf Akquisegespräche am Telefon.

Telefonakquise Seminar Freiburg
Basel als Standort für das Telefonakquise Seminar in der Schweiz
Schweiz · Basel
Basel

Schweizer Seminarstandort im Dreiländereck – für Teilnehmende aus Basel, der Nordwestschweiz und angrenzenden Regionen mit telefonischer Neukundenakquise.

Telefonakquise Seminar Basel
Ablauf & Konzept

Ablauf & Inhalte im Telefonakquise Seminar

Das 2-tägige Telefonakquise Seminar verbindet Gesprächseinstieg, Gesprächskompass, Anlass- und Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Nachfassen. Gearbeitet wird an konkreten Akquisesituationen aus Vertrieb, Inside Sales, Außendienst und Business Development.
Agenda Beispiel-Agenda aufklappen
Die konkrete Agenda wird an Gruppe und Seminarverlauf angepasst. Typische Bausteine sind:
  • Gesprächskompass, Akquiseziel und roter Faden im telefonischen Erstkontakt
  • Bedarfsklärung, Fragetechnik und aktives Zuhören am Telefon
  • Nutzenargumentation, Positionierung und Gesprächspsychologie in der Telefonakquise
  • Einwandbehandlung, Vorwände, Gesprächsbarrieren und Entscheiderkontakt
  • Lead-Qualifizierung, Entscheiderkontakt und Gesprächssteuerung
  • Terminvereinbarung, Nachfassen, Rückruforganisation und Transfer in die eigene Akquisepraxis
1 Gesprächskompass & Akquiseziel
  • Telefonakquise als professionellen Erstkontakt klar einordnen
  • Akquiseziele, Zielgruppen und Gesprächsanlässe vorbereiten
  • Einen Gesprächskompass für typische Akquisesituationen entwickeln
2 Gesprächseinstieg & Erstkontakt
  • Seriöse und wirksame Einstiege für den telefonischen Erstkontakt formulieren
  • Gesprächsanlass, Nutzen und Ziel des Anrufs knapp verbinden
  • Mehr Dialogqualität aufbauen, ohne Druck zu erzeugen
3 Bedarfsklärung & Fragetechnik
  • Relevanz, Situation und möglichen Bedarf mit gezielten Fragen klären
  • Aktiv zuhören und wichtige Aussagen strukturiert aufnehmen
  • Unklare Aussagen aufgreifen und verbindlich zusammenfassen
4 Nutzenargumentation & Positionierung
  • Bedarfsorientierte Nutzenargumentation am Telefon entwickeln
  • Angebot, Anlass und möglichen Nutzen verständlich erklären
  • Nutzenargumente an Gesprächspartner, Situation und Entscheidungsmotiv anpassen
5 Einwandbehandlung & Gesprächsbarrieren
  • Vorwände, Einwände und Gesprächsbarrieren ruhig aufnehmen
  • Einwände vertiefen, klären und lösungsorientiert beantworten
  • Sicher reagieren, ohne Druck aufzubauen oder den Kontakt zu verlieren
6 Lead-Qualifizierung & Entscheiderkontakt
  • Kundenmotive, Gesprächsanlass und Entscheidungskriterien besser erkennen
  • Kompetenz, Vertrauen und Verbindlichkeit am Telefon aufbauen
  • Vorzimmer professionell überwinden und Entscheider gezielter erreichen
7 Terminvereinbarung & Nachfassen
  • Verbindlich terminieren und klare nächste Schritte vereinbaren
  • Effizientes Follow-up und strukturierte Rückruforganisation entwickeln
  • Persönliches Akquisekonzept und relevante Kennzahlen reflektieren
Methodik
So wird im Seminar gearbeitet
Das Seminar arbeitet mit kurzen Praxisimpulsen, Gesprächsübungen, Fallarbeit, Feedback und Transfer. Im Mittelpunkt stehen konkrete Gesprächsmomente, Formulierungen und nächste Schritte für die eigene Telefonakquise.
Arbeitsprinzip
Verstehen, üben, übertragen
I
Zentrale Phasen
Zentrale Phasen der telefonischen Neukundengewinnung kurz einordnen und direkt anwenden.
II
Eigene Fälle üben
Typische Situationen wie Gesprächseinstieg, Vorwände, Einwände oder Terminvereinbarung bearbeiten.
III
Feedback & Transfer
Wirkung reflektieren und persönliche Gesprächskompass-Bausteine für Akquisegespräche festhalten.
Eigene Akquisesituationen vorbereiten
Im Anmeldeformular können typische Einwände, Akquiseziele, Zielgruppen, Gesprächsbarrieren und Praxisfragen vermerkt werden. So lassen sich konkrete Anliegen im Telefonakquise Seminar gezielter berücksichtigen.
Anmeldeformular öffnen Termine ansehen
Anmeldeformular Telefonakquise Seminar
Für persönliche Kundengespräche, Nutzenargumentation und Abschlussmethoden im direkten Kontakt passt ergänzend das offene Verkaufs- & Vertriebsseminar.
Transfer
Was Teilnehmende für ihre Telefonakquise mitnehmen

Nach dem Seminar können Teilnehmende Akquisegespräche klarer eröffnen, schneller Interesse wecken, Einwände ruhiger klären und Termine verbindlicher vereinbaren.

Einstieg
Nicht sofort abgewimmelt werden

Teilnehmende entwickeln Gesprächseinstiege, die Anlass, Nutzen und Ziel des Anrufs klar verbinden, damit der Erstkontakt nicht wie ein Standardskript klingt.

Einwände
Ruhiger bleiben, wenn Widerstand kommt

Typische Reaktionen wie „kein Interesse“, „keine Zeit“ oder „schicken Sie etwas“ werden nicht übergangen, sondern gezielt vertieft, geklärt und weitergeführt.

Termin
Aus Gesprächen nächste Schritte machen

Aus vagen Aussagen werden konkrete Vereinbarungen: Rückruf, Termin, Informationsaustausch oder nächster Kontaktpunkt mit klarer Verbindlichkeit.

Eckdaten, Zielgruppe & Transferoptionen

Dauer, Preis, Zielgruppe, Kleingruppe, Inklusivleistungen, Micro-Lernsetting und optionales 1:1 Follow-up-Coaching für die Telefonakquise Seminare auf einen Blick.

Eckdaten
Preis, Dauer & Leistungen

Das offene Telefonakquise Seminar ist ein 2-tägiges Präsenzseminar in kleiner Gruppe. Im Mittelpunkt stehen Gesprächseinstieg, Gesprächskompass, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Terminvereinbarung und direkter Transfer in die telefonische Neukundengewinnung.

Seminargebühr
1.490 EUR
zzgl. 19 % MwSt. pro Person
Schweiz / Basel: CHF 1’890 Endpreis ohne zusätzliche MwSt.
Dauer
2 Tage, jeweils 9:00-17:00 Uhr
Gruppe
max. 6 Teilnehmende
Format
offenes Präsenzseminar
In der Seminargebühr enthalten
Verpflegung
Mittagessen, Getränke & Snacks
Unterlagen
Seminarskript, Dokumentation
Transfer
Praxisübungen mit Feedback, arowa-Zertifikat

Für Unternehmen ist das Thema auch als angepasstes Inhouse Telefonakquise Training möglich.

Teilnehmerstimmen

Teilnehmerstimmen zum Telefonakquise Seminar

Zielorientierung
„Sehr hilfreich, da zielorientiert. Und teilnehmerorientiert.“

Nadine M.

Investition
„Ich bin absolut begeistert. Eine meiner besten Investitionen.“

Heike L.

Motivation
„Dieses Seminar hat mich hungrig gemacht mich zu verbessern.“

Dieter P.

Gesamteindruck
„Super Seminar! Vielen Dank – hat großen Spaß gemacht. Ich bin jetzt sehr motiviert.“

Anke T.

Termine, Preise & Preisvorteile 2026/2027

Termine, Preise, Preisvorteile und Anmeldung für das 2-tägige Telefonakquise Seminar in Köln, Freiburg und Basel.

datum ort seminar rabatt
28.09.26 Basel Telefonische Neukundenakquise 10
05.11.26 Köln Telefonische Neukundenakquise 15
26.11.26 Freiburg Telefonische Neukundenakquise 10
28.01.27 Köln Telefonische Neukundenakquise 15
24.02.27 Freiburg Telefonische Neukundenakquise 10
15.07.27 Freiburg Telefonische Neukundenakquise 10
28.10.27 Freiburg Telefonische Neukundenakquise 10
17.03.27 Basel Telefonische Neukundenakquise 10
01.07.27 Basel Telefonische Neukundenakquise 10
Preisvorteile und Rabatte anzeigen Je nach Termin können unterschiedliche Preisvorteile gelten. Frühbucher-, Last-Minute- und Mehrbucher-Rabatte werden transparent ausgewiesen. terminabhängige Preisvorteile verbindlich bei Anmeldung bis zu 15 % möglich
Rabattarten & Preisvorteile im Überblick

Für das offene Telefonakquise Seminar können je nach Termin, Buchungszeitpunkt, Anzahl der Teilnehmenden und Auslastung Frühbucher-, Last-Minute- oder Mehrbucher-Rabatte möglich sein.

Frühbucher: rechtzeitig anmelden Last-Minute: kurzfristig buchen Mehrbucher 10 %: ab 2 Teilnehmenden
Freiburg & Köln

Seminarpreis: EUR 1.490,00 zzgl. 19 % MwSt.

Rabatt Preis* Ersparnis
5 % EUR 1.415,50 EUR 74,50
10 % EUR 1.341,00 EUR 149,00
15 % EUR 1.266,50 EUR 223,50

*Preis nach Abzug des Rabatts, Nettopreis zzgl. MwSt.

Basel

Seminarpreis: CHF 1’890.00 Endpreis

Rabatt Preis* Ersparnis
5 % CHF 1’795.50 CHF 94.50
10 % CHF 1’701.00 CHF 189.00
15 % CHF 1’606.50 CHF 283.50

*Preis nach Abzug des Rabatts, Endpreis für Basel.

Mehrbucher-Rabatte gelten ab 2 Teilnehmenden je Unternehmen und sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Verfügbarkeit und Rabattart hängen vom jeweiligen Termin ab.

Die Angaben zu Terminen, Preisen, Preisvorteilen und verfügbaren Plätzen wurden zuletzt im Juni 2026 geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Maßgeblich sind die Angaben in der aktuellen Terminübersicht und im Anmeldeformular.

Seminarorte & Anfahrt
Hier finden Sie die konkreten Seminaradressen für Köln, Freiburg und Basel sowie die passenden Google-Maps-Links zur Anfahrt.

Anmeldung & Platz sichern

Sichern Sie sich Ihren Platz im offenen Telefonakquise Seminar – online oder per PDF-Anmeldeformular. Die Teilnehmendenzahl ist auf maximal 6 Personen begrenzt.

Online-Anmeldung

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Öffnen & anmelden

Online-Anmeldung - Telefonakquise Seminar

**AGB – Offene Seminare (öffnet sich in neuem Tab)

*Datenschutzerklärung (öffnet sich in neuem Tab)

PDF-Formular

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Formular öffnen und zurücksenden
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Flexibel & fair: Sie können jederzeit eine Ersatzperson benennen – ohne zusätzliche Kosten. Bis 28 Tage vor Seminarbeginn ist eine Umbuchung oder Stornierung kostenfrei möglich. Details finden Sie in unseren AGB.

Weitere Orientierung

Ergänzende Angebote rund um Akquise, Vertrieb & Kundenkommunikation

Ergänzend zum offenen Telefonakquise Seminar finden Sie passende Orientierung zu Vertrieb und Akquise, ein individuelles Online Telefonakquise Coaching sowie ein Inhouse Telefonakquise Training für Unternehmen.
Themenwelt
Vertrieb & Akquise
Die Themenwelt bündelt passende Weiterbildungsformate zu Verkauf, Vertrieb, Telefonakquise und Kundenkommunikation.

Themenwelt Vertrieb & Akquise

Coaching
Online Telefonakquise Coaching
Für telefonische Neukundengewinnung, Gesprächseinstieg, Einwandbehandlung, Nachfassen und konkrete Akquisesituationen.

Telefonakquise Coaching

FAQ

Häufige Fragen zum Telefonakquise Seminar

Antworten zu Inhalt, Zielgruppe, Ablauf, Standorten, Anmeldung und Abgrenzung des offenen Telefonakquise Seminars von arowa.

Inhalte, Aufbau & Nutzen
Was ist ein Telefonakquise Seminar?

Ein Telefonakquise Seminar ist eine praxisorientierte Weiterbildung für telefonische Neukundengewinnung. Im Mittelpunkt stehen Gesprächseinstieg, Gesprächskompass, Anlass- und Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Terminvereinbarung und verbindliches Nachfassen.

Das offene arowa Seminar arbeitet nicht mit starren Gesprächsskripten, sondern mit konkreten Akquisesituationen, Übung, Feedback und Transfer in die eigene Vertriebspraxis.

Welchen Nutzen bietet das Seminar bei den heutigen Anforderungen der Telefonakquise?

Das Ziel ist, Akquisegespräche am Telefon klarer, sicherer und verbindlicher zu führen. Teilnehmende trainieren, wie sie Gesprächsanlässe formulieren, schneller Interesse wecken, Bedarf klären, Einwände ruhig aufnehmen und nächste Schritte verbindlich vereinbaren.

Der Nutzen liegt vor allem in mehr Gesprächssicherheit, besseren Formulierungen, klarerem Relevanzaufbau und mehr Struktur in der telefonischen Neukundengewinnung.

Telefonakquise ist anspruchsvoller geworden, weil Entscheiderinnen und Entscheider stärker vorselektieren, weniger spontan erreichbar sind und schneller Relevanz erwarten. Unvorbereitete Standardanrufe werden häufig früh beendet.

Deshalb werden Vorbereitung, Gesprächseinstieg, klare Nutzenargumentation, souveräne Einwandklärung, verbindliches Nachfassen und das Zusammenspiel von Telefon, E-Mail und digitalen Kontaktpunkten wichtiger.

Welche Themen werden im Telefonakquise Seminar behandelt?

Die Themenschwerpunkte sind Gesprächseröffnung, Gesprächskompass, Fragetechnik, Anlassklärung, Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Entscheiderkontakt, Terminvereinbarung und Nachfassen.

Diese Inhalte werden anhand typischer Akquisesituationen geübt. Weitere Details finden Sie im PDF-Anmeldeformular zum Telefonakquise Seminar.

Ist das Seminar auch als Akquisetraining oder Neukundenakquise Seminar geeignet?

Ja, das Telefonakquise Seminar eignet sich auch als Akquisetraining und als Neukundenakquise Seminar. Der Schwerpunkt liegt auf telefonischer Neukundengewinnung, Gesprächseinstieg, Nutzenargumentation, Einwandklärung, Nachfassen und Terminvereinbarung.

Für Einzelpersonen und kleinere Teilnehmerzahlen ist das offene Seminar passend. Für firmeninterne Teams mit eigenen Zielgruppen, Angeboten und Akquiseprozessen ist ein Inhouse Training meist sinnvoller.

Praxisfragen aus Telefonakquise & Neukundengewinnung
Wie werden eigene Akquisesituationen und der Gesprächseinstieg trainiert?

Ja, eigene Akquisesituationen sind ausdrücklich erwünscht. Das können Gesprächseinstiege, schwierige Erstkontakte, Einwände, Vorwände, Nachfasssituationen, Terminvereinbarungen oder typische Hürden beim Entscheiderkontakt sein.

Die Praxisfälle werden mit Gesprächsstruktur, Formulierungen, Feedback und passenden nächsten Schritten bearbeitet. Dadurch bleibt das Seminar nah an der tatsächlichen Akquisepraxis.

Das Seminar hilft, Gesprächseinstiege klarer, kürzer und relevanter zu formulieren. Teilnehmende üben, wie sie einen nachvollziehbaren Anlass nennen, Interesse wecken und den Einstieg nicht mit zu vielen Informationen überladen.

Wichtig ist ein Einstieg, der professionell wirkt, zum Weiterreden einlädt und nicht sofort wie ein Standardskript klingt.

Wie unterstützt das Seminar bei Einwänden, Gesprächsbarrieren und dem Vorzimmer?

Einwände und Gesprächsbarrieren werden im Telefonakquise Seminar konkret geübt. Dazu gehören Aussagen wie „kein Interesse“, „keine Zeit“, „schicken Sie etwas“, „wir haben schon einen Anbieter“ oder „rufen Sie später wieder an“.

Teilnehmende lernen, Einwände nicht wegzudrücken, sondern ruhig zu klären, einzuordnen und das Gespräch professionell weiterzuführen.

Ja, der Umgang mit Assistenz, Vorzimmer und Telefonzentrale kann im Seminar als Praxisfall bearbeitet werden. Häufig entscheidet bereits der erste Kontakt darüber, ob ein Gespräch zum richtigen Ansprechpartner entsteht.

Geübt werden klare Gesprächsanlässe, professionelle Formulierungen, kurze Nutzenhinweise und ein souveräner Umgang mit Rückfragen oder Blockaden.

Geht es um Terminvereinbarung, Nachfassen und weiterführendes Praxiswissen?

Ja, Terminvereinbarung und Nachfassen sind zentrale Themen. Telefonakquise endet nicht beim ersten Gespräch, sondern häufig mit Rückrufen, Informationsversand, Abstimmungsschritten oder konkreten Terminen.

Im Seminar wird geübt, wie nächste Schritte klar vereinbart, Rückrufe vorbereitet und Nachfasssituationen verbindlich geführt werden.

Ergänzend zum Seminar bietet der Praxiswissen-Artikel eine fachliche Vertiefung zur professionellen Telefonakquise. Dort geht es um Haltung, Gesprächsstruktur, Vorbereitung, Einwandklärung und verbindliche nächste Schritte im Akquisegespräch.

Zum Weiterlesen: Praxiswissen: Telefonakquise professionell führen.

Qualität & Auswahl des passenden Telefonakquise Seminars
Woran erkennt man ein gutes, praxisnahes Telefonakquise Seminar?

Ein gutes Telefonakquise Seminar ist praxisnah, interaktiv und auf reale Akquisesituationen ausgerichtet. Wichtig sind kleine Gruppen, konkrete Gesprächsübungen, ein klarer Gesprächskompass, individuelles Feedback und erfahrene Trainerinnen und Trainer.

Bei arowa fließen langjährige Trainer-, Beratungs- und Praxiserfahrung in Vertrieb, Kommunikation und telefonischer Neukundengewinnung in die Seminararbeit ein.

Bei der Auswahl eines Telefonakquise Seminars sollten Zielgruppe, Gruppengröße, Praxisbezug, Methoden, Trainererfahrung, Unterlagen, Nachbereitung und Konditionen geprüft werden.

Besonders hilfreich sind Seminare, die typische Gesprächseinstiege, Einwände, konkrete Akquisefälle, Terminvereinbarung und Nachfassen aktiv bearbeiten.

Reine Wissensvermittlung bleibt häufig bei Grundlagen, Gesprächsmodellen oder allgemeinen Tipps stehen. Ein praxisnahes Telefonakquise Seminar geht weiter und arbeitet mit echten Gesprächssituationen, Übung und Feedback.

Dadurch werden Formulierungen, Einwandklärung, Nutzenargumentation und Terminvereinbarung direkt auf die eigene Akquisepraxis übertragen.

Wann ist ein Telefontraining Kundenservice passender als ein Telefonakquise Seminar?

Ein Telefontraining Kundenservice ist passender, wenn Servicequalität, Beschwerdegespräche, positive Sprache und professionelle Kundenkommunikation am Telefon im Vordergrund stehen.

Das Telefonakquise Seminar fokussiert stärker telefonische Neukundengewinnung, Gesprächseröffnung, Entscheiderkontakt, Einwandbehandlung und Terminvereinbarung. Passend dazu gibt es das Telefontraining Kundenservice.

Wann ist ein Verkaufsseminar passender als ein Telefonakquise Seminar?

Ein Verkaufsseminar ist passender, wenn Kundengespräche, Nutzenargumentation, Preisgespräche, Abschlussfragen und Kundenbeziehungsmanagement im gesamten Vertriebsprozess im Vordergrund stehen.

Das Telefonakquise Seminar ist enger auf telefonische Erstansprache, Neukundengewinnung, Einwandklärung und Terminvereinbarung ausgerichtet. Für den breiteren Vertriebsprozess eignet sich ergänzend das Verkaufs- & Vertriebsseminar.

Zielgruppe, Format & Standorte
Für wen ist das Telefonakquise Seminar geeignet – auch für Einsteiger:innen?

Das offene Telefonakquise Seminar eignet sich für Personen aus Vertrieb, Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Außendienst, Leadgenerierung, Outbound-Telefonie, Business Development und Selbstständigkeit.

Besonders passend ist das Seminar, wenn telefonische Neukundengewinnung klarer vorbereitet, strukturierter geführt und verbindlicher nachgefasst werden soll.

Ja, das Seminar eignet sich sowohl für Einsteiger:innen als auch für erfahrene Personen in Vertrieb und Akquise. Einsteiger:innen erhalten Struktur, Gesprächssicherheit und konkrete Formulierungen.

Erfahrene Teilnehmende können eigene Gesprächsmuster reflektieren, Einwände gezielter bearbeiten und ihre Akquisegespräche verbindlicher gestalten.

Welche Vorteile bietet die Kleingruppe mit maximal 6 Teilnehmenden?

Mit maximal 6 Teilnehmenden bleibt das Telefonakquise Seminar persönlich, interaktiv und praxisbezogen. Die kleine Gruppe ermöglicht intensives Üben, individuelle Rückmeldung und die Arbeit an eigenen Akquisesituationen.

So entsteht ein geschützter Rahmen für Gesprächseinstiege, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation, Terminvereinbarung und konkrete Fragen aus der Telefonakquise.

Wo finden die offenen Telefonakquise Seminare statt?

Die offenen Telefonakquise Seminare finden in Köln, Freiburg und Basel statt. Auf den Standortseiten finden Sie Termine, Seminarort, Ablauf und Anmeldung für den jeweiligen Standort.

Telefonakquise Seminar Köln, Telefonakquise Seminar Freiburg und Telefonakquise Seminar Basel. Die kompakten Adressen und Google-Maps-Links stehen zusätzlich im Abschnitt Seminarorte & Anfahrt.

Anmeldung, Konditionen & Inhouse-Alternative
Sind Inhouse Telefonakquise Training und weitere Transferbegleitung möglich?

Ja, das Telefonakquise Seminar ist auch als Inhouse Telefonakquise Training für Unternehmen möglich. Inhalte, Dauer, Übungen und Praxisfälle werden dann auf Zielgruppen, Angebote, Gesprächssituationen und Akquiseprozesse des Unternehmens abgestimmt.

Informationen finden Sie beim Inhouse Telefonakquise Training.

Ein Inhouse Training ist sinnvoller, wenn mehrere Mitarbeitende eines Unternehmens gemeinsam an konkreten Akquisesituationen arbeiten sollen. Dann können Zielgruppen, Angebote, Einwände, Akquiseprozesse und Gesprächsleitlinien gezielt einbezogen werden.

Das offene Telefonakquise Seminar eignet sich besonders für Einzelpersonen oder kleinere Teilnehmerzahlen aus unterschiedlichen Unternehmen.

Ja, ergänzend zum offenen Telefonakquise Seminar ist ein individuelles Transfer-Coaching möglich. Dort können konkrete Akquisegespräche, Einwände, Gesprächseinstiege oder Nachfasssituationen nach dem Seminar vertieft werden.

Unabhängig davon bietet arowa auch ein eigenständiges Online Telefonakquise Coaching an. Zur grundsätzlichen Einordnung von Seminar, Inhouse Training und Coaching hilft ergänzend der Praxiswissen-Artikel Coaching oder Seminar: Wann welches Format passt.

Wie laufen Anmeldung, Bezahlung und Umbuchung ab?

Die Anmeldung zum Telefonakquise Seminar erfolgt online oder über das PDF-Anmeldeformular. Nach der Anmeldung erhalten Teilnehmende beziehungsweise Unternehmen die weiteren Informationen zur Teilnahme und Abrechnung.

Sie können direkt zur Online-Anmeldung springen oder das PDF-Anmeldeformular zum Telefonakquise Seminar öffnen. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 28 Tage vor Seminarbeginn möglich. Ersatzteilnehmende können jederzeit ohne zusätzliche Kosten benannt werden. Verbindliche Details finden Sie in den AGB für offene Seminare.

Was kostet das Telefonakquise Seminar?

Der Seminarpreis beträgt in Köln und Freiburg 1.490 Euro zzgl. 19 % MwSt. und in Basel CHF 1’890.00 als Endpreis ohne zusätzliche Mehrwertsteuer.

Je nach Termin können Preisvorteile wie Frühbucher-, Last-Minute- oder Mehrbucher-Rabatte verfügbar sein. Die Details finden Sie in der Sektion Preisvorteile und Rabatte im Überblick. Maßgeblich sind die Angaben in der aktuellen Terminübersicht und im jeweiligen Anmeldeformular.

Kurzfazit: Das offene Telefonakquise Seminar unterstützt Teilnehmende aus Vertrieb, Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Außendienst, Leadgenerierung, Outbound-Telefonie, Business Development und Selbstständigkeit dabei, Neukunden am Telefon klarer anzusprechen, Einwände professionell zu klären und nächste Schritte verbindlicher zu vereinbaren – in einer kleinen Gruppe mit maximal 6 Teilnehmenden, konkreten Praxisfällen und direktem Transfer in die eigene Akquisepraxis.

20.000+

Teilnehmende & Coachees

40+

offene Seminartermine/Jahr

1.000+

Unternehmenskunden

20+

Jahre Erfahrung

Nächster Schritt

Termin wählen oder Frage vorab klären

Wählen Sie einen Termin für das offene Telefonakquise Seminar oder stellen Sie vorab eine Frage über das Kontaktformular. Das PDF-Anmeldeformular steht zusätzlich zum Speichern und Ausfüllen bereit.