Professionelles Kundengespräch im Verkauf und Vertrieb
Offenes Seminar · Deutschland & Schweiz

Verkaufs- & Vertriebsseminare – Kundengespräche klarer führen und verbindlicher abschließen

Im Verkaufs- und Vertriebsseminar trainieren Sie, Kundengespräche klarer zu führen, Bedarf und Nutzen herauszuarbeiten, Einwände souverän zu klären und Abschlüsse verbindlich vorzubereiten – praxisnah für Außendienst, Inside Sales und Key Account.

  • 2 Tage Präsenz
  • max. 6 Personen
Nächster verfügbarer Termin24.–25.09.2026 in Freiburg15 % Preisvorteil · 1.266,50 EUR zzgl. 19 % MwSt.

Verkaufsseminar & VertriebsseminarBewertungen auf kursfinder.de

4,9 / 5★★★★★

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Seminarkompass

Das offene Verkaufsseminar auf einen Blick

Die wichtigsten Entscheidungsdaten zuerst – vertiefende Informationen bleiben gezielt aufklappbar.

01Format

Offenes Präsenzseminar

Persönlicher Austausch, Übungen und unmittelbares Feedback.

02Dauer

Zwei Seminartage

Jeweils 9:00–17:00 Uhr mit direktem Praxistransfer.

03Gruppe

Maximal 6 Personen

Intensives Kleingruppenformat mit Raum für eigene Fälle.

04Standorte

Köln, Freiburg & Basel

Termine und Anreise zum Verkaufsseminar in Köln, Freiburg oder Basel.

Praxis & Wirkung

Warum diese Verkaufs- & Vertriebsseminare wirksam sind

Gute Verkaufsgespräche verbinden Kommunikationskompetenz, klare Bedarfsklärung, verständliche Nutzenargumentation und passende Abschlussfragen. Genau diese Fähigkeiten werden praxisnah trainiert.

Dialogführung

Kommunikationskompetenz & Dialogführung

Gespräche klar strukturieren, Bedarf und Ziele mit passenden Fragen klären, aktiv zuhören und den Dialog sicher steuern.

Argumentation

Nutzenargumentation & Preisgespräche

Kaufmotive und Entscheidungskriterien erkennen, Kundennutzen verständlich formulieren und Preisfragen souveräner führen.

Verbindlichkeit

Abschlusskompetenz & Verbindlichkeit

Kaufsignale erkennen, passende Abschlussfragen stellen und konkrete nächste Schritte für Kundengespräche vereinbaren.

Trainer & TransferPraxisnah begleitet
Andy Rohrwasser, Trainer und Inhaber von arowa
Andy Rohrwasser / arowa Trainerteam

Praxis- und Trainingserfahrung in Verkauf, Vertrieb, Kommunikation, Gesprächsführung und Transferbegleitung.

Trainerteam ansehen
ZielgruppenFür wen sind die Verkaufs- & Vertriebsseminare geeignet?Für Personen mit direktem Kundenkontakt, die Verkaufsgespräche klarer führen, Bedarf gezielter klären und nächste Schritte verbindlicher vorbereiten möchten.Zielgruppe ansehenZielgruppe schließen
Kundenkontakt

Verkauf & Vertrieb

Kundengespräche führen, Bedarf klären, Angebote erklären und nächste Schritte verbindlich vorbereiten.

Kundenbesuch

Vertriebstraining für Außendienst & Key Account

Im offenen Vertriebsseminar üben Sie Kundenbesuche, Angebots- und Preisgespräche sowie das verbindliche Nachfassen – als praxisnahes Vertriebstraining für Außendienst und Key Account.

Angebot & Nachfassen

Inside Sales & Innendienst

Im Verkaufsseminar trainieren Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst und Inside Sales, Kundenanfragen gezielt zu klären, Angebote verständlich zu erläutern und telefonisch nachzufassen. Sie üben, Einwände aufzugreifen und verbindliche nächste Schritte zu vereinbaren.

Eigenes Angebot

Selbstständige & Unternehmen

Eigene Leistungen verständlich erklären und Verkaufsgespräche gezielt weiterentwickeln.

Ablauf & Konzept

Verkaufstraining im offenen Seminar: Ablauf und Inhalte

Gesprächsstruktur, Bedarfsklärung, Fragetechnik, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Preisgespräche, Abschlussfragen und verbindliches Nachfassen werden an konkreten Kundensituationen trainiert.

Tag 1

Schulung für Verkaufsgespräche: Struktur und Gesprächsführung

  • Verkäuferrolle, Gesprächsaufbau und Zielklarheit
  • Bedarfsklärung, Fragetechnik und aktives Zuhören
  • Kundentypen, Kaufmotive und Nutzenargumentation
Tag 2

Anspruchsvolle Situationen sicherer führen

  • Auftritt, Körpersprache, Wirkung und Gesprächssteuerung
  • Einwandbehandlung, Preisgespräche und Preisdruck
  • Abschlussfragen, Nachfassen und Praxistransfer
VertiefungThemenübersicht & MethodikSechs Themenfelder, gemeinsames Seminarziel und ArbeitsweiseDetails ansehenDetails schließen
Gemeinsames Seminarziel

Die konkrete Agenda wird an Gruppe und Seminarverlauf angepasst. Ziel ist, Kundengespräche klarer zu strukturieren, Nutzen verständlicher zu vermitteln und nächste Schritte verbindlicher vorzubereiten.

Gesprächsstruktur & Verkäuferrolle

Zielklarheit und professionelle Verkäuferrolle stärken · Gespräche bewusst eröffnen, führen und abschließen · Gesprächsphasen und Übergänge klarer strukturieren

Bedarfsklärung & Fragetechnik

Kundenbedarf mit gezielten Bedarfsfragen präziser klären · Aktiv zuhören und wichtige Aussagen strukturiert aufnehmen · Unklare Aussagen aufgreifen und verbindlich zusammenfassen

Kundentypen & Nutzenargumentation

Kaufmotive, Kundentypen und Entscheidungskriterien besser erkennen · Leistungen und Angebote verständlich erklären · Nutzenargumente an Kundensituation und Entscheidungsmotiv anpassen

Auftritt, Körpersprache & Wirkung

Stimme, Sprache, Körpersprache und Wirkung reflektieren · Souveräner auftreten und auch bei Rückfragen stabil bleiben · Signale des Gegenübers bewusster wahrnehmen und einordnen

Einwandbehandlung & Preisgespräche

Einwände ruhig aufnehmen, vertiefen und lösungsorientiert klären · Preis-, Zeit- und Entscheidungsbedenken sicherer ansprechen · Bei Preisdruck den Wert der Lösung klarer herausarbeiten

Abschluss, Nachfassen & Verbindlichkeit

Kaufsignale bewusster erkennen und Abschlussfragen passend stellen · Nächste Schritte konkret und verbindlich vereinbaren · Nachfassen professionell gestalten, ohne drängend zu wirken

Methodik

Verstehen – üben – übertragen

Kurze Praxisimpulse schaffen Orientierung. Danach stehen konkrete Gesprächsmomente, Formulierungen, Feedback und persönlicher Transfer im Mittelpunkt.

Orientierung

Praxisimpulse

Zentrale Phasen professioneller Kundengespräche kurz einordnen.

Anwendung

Eigene Fälle üben

Preisfragen, Einwände, Nachfassen und Abschlussfragen bearbeiten.

Sicherung

Feedback & Transfer

Wirkung reflektieren und persönliche Formulierungen festhalten.

Individuelle VorbereitungEigene Verkaufssituationen vorab einbringenPraxisfälle, Gesprächsziele oder typische Einwände im Anmeldeformular vermerkenVorbereitung ansehenVorbereitung schließen

Eigene Verkaufssituationen vorbereiten

Im Anmeldeformular können typische Einwände, Gesprächsziele, Preisfragen, Nachfasssituationen oder Praxisfälle vermerkt werden. So lassen sich konkrete Anliegen im Seminar gezielter berücksichtigen.

Anmeldeformular für das Verkaufs- und VertriebsseminarPDF-Formular
Praxisnutzen

Was Teilnehmende für ihre Verkaufspraxis mitnehmen

Orientierung, konkrete Formulierungen und persönliche nächste Schritte verbinden Lernen und Anwendung.

Mehr Gesprächssicherheit

Kundengespräche klarer vorbereiten, strukturieren und auch in anspruchsvollen Momenten handlungsfähig bleiben.

Stärkere Kundenorientierung

Bedarf, Motive und Entscheidungskriterien genauer verstehen und Leistungen aus Kundensicht erklären.

Mehr Verbindlichkeit

Abschlussfragen, Nachfassen und nächste Schritte professionell vorbereiten und konsequenter vereinbaren.

Eckdaten & Leistungen

Alles Wichtige für Ihre Seminarentscheidung

Preis, Lernrahmen und enthaltene Leistungen kompakt in einem Entscheidungsblock.

In der Seminargebühr enthalten

VerpflegungMittagessen, Getränke & Snacks

UnterlagenSeminarskript & digitale Dokumentation

TransferÜbungen, Feedback & arowa-Zertifikat

Vertiefende EntscheidungsinformationenBereich auswählen und Details öffnen

Zielgruppe & Passung

Rollen, Erfahrung und typische AnliegenDetails ansehenDetails schließen
Zielgruppe

Das Seminar verbindet unterschiedliche Erfahrungsstufen mit konkreten Situationen aus Verkauf und Vertrieb.

RollenVerkauf, Vertrieb, Außendienst, Inside Sales, Account Management und Kundenberatung
Erfahrungfür Einsteiger:innen und erfahrene Verkaufs- oder Beratungskräfte
AnliegenBedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwände, Preisgespräche und Abschlüsse
Auch passendfür Selbstständige und Unternehmer:innen mit eigenem Kundenkontakt

Seminarsetting & Microlearning

Kleingruppe, Praxisfälle, Feedback und TransferDetails ansehenDetails schließen
Lernrahmen

Maximal sechs Teilnehmende schaffen Raum für Übungen, persönliche Fragen und individuelles Feedback.

ArbeitsweisePraxisimpulse, Übungen, Reflexion und Austausch
Praxisfällereale Situationen aus Verkauf, Vertrieb und Kundenberatung
FeedbackRückmeldung zu Formulierungen, Wirkung und Verbindlichkeit
Transferkonkrete nächste Schritte für die eigene Verkaufspraxis

Kleingruppe mit direktem Praxisbezug Das arowa Trainerteam unterstützt die Teilnehmenden dabei, passende Formulierungen, verbindliche nächste Schritte und konkrete Transferpunkte für die eigene Verkaufspraxis zu entwickeln.

Optionales 1:1 Follow-up-Coaching

Persönliche Transferbegleitung ab 290 EURDetails ansehenDetails schließen
Optionaler Transferbaustein

Das optionale 1:1 Follow-up-Coaching überträgt Seminarinhalte auf reale Kundengespräche und persönliche Vertriebsziele.

Praxistransfereigene Kundengespräche, Einwände und Preisfragen bearbeiten
Umsetzungpassende Formulierungen und nächste Schritte entwickeln
FormatOnline nach dem Seminar individuell buchbar

Optionen & InvestitionIndividuell buchbare Transferbegleitung

2 × 60 Minuten290 EUR zzgl. MwSt.

2 × 90 Minuten390 EUR zzgl. MwSt.

Das Follow-up-Coaching ist eine optionale Ergänzung und nicht Bestandteil der regulären Seminargebühr. Es kann direkt bei der Seminaranmeldung ausgewählt oder nach dem Seminar separat angefragt werden.

Teilnehmerstimmen

Teilnehmerstimmen zu offenen Verkaufs- & Vertriebsseminaren

Drei qualitativ besonders aussagekräftige Rückmeldungen zeigen Praxisnutzen, persönliche Passung und konkreten Transfer in offenen Verkaufs- & Vertriebsseminaren. Die jeweilige Einzelbewertung und Quelle ist direkt zugeordnet.

Methodenvielfalt & Kleingruppe
„Die variable Gestaltung der Methoden & Übungen waren sehr hilfreich. Sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt & jeden ‚mitgenommen‘. Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.“
5,0 / 5
TeilnehmerstimmeOffenes Verkaufs- & Vertriebsseminar
Öffentliche Einzelbewertung auf kursfinder.de
Transfer in die tägliche Arbeit
„Viele Anregungen und Inputs für die tägliche Arbeit, viele und gute Möglichkeiten neue Methoden auszutesten. Vielen Dank für das tolle Training!“
5,0 / 5
Matthias U.Teilnehmer im offenen Verkaufs- & Vertriebsseminar
Direktes schriftliches Teilnehmerfeedback an arowa
Termine & Buchung

Nächste Verkaufs- & Vertriebsseminare

Standort, Termin und Preisvorteil direkt vergleichen.

datum ort seminar rabatt
12.11.26 Basel Verkauf, Vertrieb, Außendienst 10
22.04.27 Köln Verkauf, Vertrieb, Außendienst 10
24.06.27 Köln Verkauf, Vertrieb, Außendienst 10
08.04.27 Freiburg Verkauf, Vertrieb, Außendienst 10
14.09.27 Freiburg Verkauf, Vertrieb, Außendienst
02.12.27 Freiburg Verkauf, Vertrieb, Außendienst
27.04.27 Basel Verkauf, Vertrieb, Außendienst
09.09.27 Basel Verkauf, Vertrieb, Außendienst 10
PreisvorteileFrühbucher-, Last-Minute- und Mehrbucher-RabatteEndpreis und absolute Ersparnis sehen Sie direkt beim jeweiligen Termin.Preisvorteile ansehen +Preisvorteile schließen −

Preisvorteile nach Standort im Überblick

Je nach Termin, Buchungszeitpunkt und Anzahl der Teilnehmenden können Frühbucher-, Last-Minute- oder Mehrbucher-Rabatte gelten. Der konkrete Preisvorteil wird beim jeweiligen Standort und Seminardatum ausgewiesen und automatisch in die Anmeldung übernommen.

  • Frühbucher: rechtzeitig anmelden
  • Last-Minute: kurzfristig buchen
  • Mehrbucher 10 %: ab 2 Teilnehmenden

Köln und Freiburg teilen sich die EUR-Konditionen; für Basel gelten die separat ausgewiesenen CHF-Konditionen. Ihren Preisvorteil sehen Sie beim jeweiligen Termin.

Köln & Freiburg (EUR)

Seminarpreis: 1.490,00 EUR zzgl. 19 % MwSt.

RabattEndpreis*Ersparnis
5 %1.415,50 EUR74,50 EUR
10 %1.341,00 EUR149,00 EUR
15 %1.266,50 EUR223,50 EUR
*Nettopreis nach Rabatt, zzgl. 19 % MwSt.

Basel (CHF)

Seminarpreis: CHF 1’890.00 Endpreis ohne zusätzliche MwSt.

RabattEndpreis*Ersparnis
5 %CHF 1’795.50CHF 94.50
10 %CHF 1’701.00CHF 189.00
15 %CHF 1’606.50CHF 283.50
*Endpreis nach Rabatt für Basel.

Mehrbucher-Rabatte gelten ab zwei Teilnehmenden je Unternehmen und sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Verfügbarkeit und Rabattart hängen vom jeweiligen Termin ab. Das optionale 1:1-Follow-up-Coaching wird separat ausgewählt.

Seminarorte Köln, Freiburg und Basel

SeminarorteSeminarorte: Köln, Freiburg und BaselVeranstaltungsorte, Adressen und Anreise kompakt prüfen.Standorte & Anfahrt ansehenStandorte & Anfahrt schließen
Anmeldung

Zum offenen Verkaufs- & Vertriebsseminar anmelden

Im bestehenden Online-Formular wählen Sie Standort und Termin und übermitteln anschließend die Buchungsdaten.

Online-AnmeldungVerkaufs- & Vertriebsseminar direkt buchenStandort und Termin auswählen und anschließend die Buchungsdaten eingeben.Persönliche Kleingruppe mit max. 6 Teilnehmenden · bis 28 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei umbuchen oder stornieren.

Online-Anmeldung: Verkaufs- & Vertriebsseminar

Buchungskondition

Für Ihren gewählten Termin gesichert

Maßgeblich ist die bei Eingang Ihrer Anmeldung ausgewiesene Kondition – entweder der konkrete Preisvorteil oder der reguläre Seminarpreis. Dies gilt für die Online- und die PDF-Anmeldung; die verbindliche Seminargebühr wird in Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen.

Buchungsbedingungen

Flexibel und verlässlich planen

Bis 28 Tage vor Seminarbeginn können Sie kostenfrei umbuchen oder stornieren. Ersatzteilnehmende können jederzeit benannt werden.

AGB ansehen Datenschutz ansehen
Häufige Fragen

FAQ zu Verkaufs- & Vertriebsseminaren

Antworten zu Inhalten, Nutzen, Verkaufspraxis, Zielgruppen, Standorten, Anmeldung und ergänzenden Vertriebsformaten.

Antworten nach ThemenbereichBereich auswählen und Fragen einzeln öffnen
Inhalte, Aufbau & Nutzen
Was sind Verkaufs- und Vertriebsseminare?

Verkaufs- und Vertriebsseminare sind praxisorientierte Weiterbildungen für Menschen mit direktem Kundenkontakt. Im Mittelpunkt stehen Gesprächsführung, Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Preisgespräche, Abschlussfragen und verbindliches Nachfassen.

Welchen konkreten Nutzen hat ein Verkaufsseminar?

Ein Verkaufsseminar unterstützt Teilnehmende dabei, Kundengespräche strukturierter, klarer und verbindlicher zu führen. Der Nutzen liegt in mehr Gesprächssicherheit, besseren Formulierungen und stärkerem Transfer in reale Kundensituationen.

Warum sind Verkaufsgespräche heute anspruchsvoller geworden?

Kundinnen und Kunden sind besser informiert, vergleichen schneller und erwarten früh erkennbare Relevanz. Deshalb werden Vorbereitung, Zuhören, Perspektivwechsel und eine klare Bedarfsklärung wichtiger.

Welche Themenschwerpunkte werden behandelt?

Behandelt werden Gesprächsaufbau, Fragetechnik, Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Preisgespräche, Abschlussfragen, Kaufsignale, Nachfassen und verbindliche nächste Schritte.

Praxisfragen aus Verkauf, Vertrieb & Außendienst
Wie werden eigene Verkaufssituationen bearbeitet?

Eigene Kundengespräche, Angebotsphasen, Preisfragen, Einwände, Nachfasssituationen und Abschlussfragen werden mit Gesprächsstruktur, konkreten Formulierungen und Feedback bearbeitet.

Wie unterstützt das Seminar bei Einwänden und Preisdruck?

Einwände werden nicht wegdiskutiert, sondern ernst genommen, vertieft und eingeordnet. Teilnehmende lernen, zwischen Preis, Wert, Bedarf und Entscheidungskriterien zu unterscheiden.

Welche Impulse gibt es zu Selbstmanagement und Praxiswissen?

Wenn Selbstmanagement relevant ist, können Kundentermine, Reisezeiten, Nachbereitung und Priorisierung aufgegriffen werden. Ergänzend stehen ein Außendienst-Whitepaper und das arowa Praxiswissen zur Verfügung.

Qualität & Auswahl
Woran erkennt man ein gutes Verkaufsseminar?

Ein gutes Verkaufsseminar ist praxisnah, interaktiv und auf reale Kundensituationen ausgerichtet. Wichtig sind kleine Gruppen, klare Lernziele, konkrete Übungen, individuelles Feedback und erfahrene Trainerinnen und Trainer.

Welche Rolle spielen Haltung und Perspektivwechsel?

Professioneller Verkauf lebt nicht nur von Technik. Wer die Situation des Kunden versteht, passende Fragen stellt und Nutzen verständlich übersetzt, baut eher Vertrauen auf.

Wann ist ein Telefonakquise Seminar passender?

Ein Telefonakquise Seminar passt besser, wenn Erstkontakt, telefonische Neukundengewinnung, Einwandbehandlung, Nachfassen und Terminvereinbarung am Telefon im Vordergrund stehen.

Zielgruppe, Format & Standorte
Für wen sind die Seminare geeignet?

Geeignet sind Personen aus Verkauf, Vertrieb, Außendienst, Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Account Management, Key Account Management und Kundenberatung – sowohl Einsteiger:innen als auch erfahrene Mitarbeitende.

Welche Vorteile bietet die Kleingruppe?

Mit maximal sechs Teilnehmenden bleibt das Seminar persönlich und praxisbezogen. Die kleine Gruppe ermöglicht intensives Üben, individuelle Rückmeldung und die Arbeit an eigenen Kundensituationen.

Wo finden die offenen Verkaufsseminare statt?

Die offenen Verkaufsseminare finden in Köln, Freiburg und Basel statt. Standortseiten und Google-Maps-Links enthalten die jeweiligen Termine, Adressen und Anfahrtsinformationen.

Anmeldung, Konditionen & ergänzende Formate
Welche Möglichkeiten gibt es, wenn kein Termin passt?

1:1-Online-Training zum Verkaufs- & Vertriebsseminar: Sie trainieren Inhalte unseres zweitägigen Seminars an einem Tag im persönlichen Online-Training. Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwände, Preisgespräche, Abschluss und weitere Schwerpunkte stimmen wir vorab ab.

Business Coaching für Verkauf & Vertrieb: Sie bearbeiten konkrete Verkaufs- und Gesprächssituationen individuell und entwickeln passende Formulierungen, Entscheidungen und nächste Schritte.

Inhouse Verkaufstraining: Für mehrere Mitarbeitende mit gemeinsamen Vertriebsthemen kann ein auf das Unternehmen zugeschnittenes Inhouse-Training die passendere Lösung sein.

Wann passt ein Inhouse Verkaufstraining?

Ein Inhouse Training ist sinnvoll, wenn mehrere Mitarbeitende eines Unternehmens gemeinsam an Produkten, Zielgruppen, Einwänden, Vertriebsprozessen und konkreten Kundensituationen arbeiten sollen.

Wie laufen Anmeldung und Umbuchung ab?

Die Anmeldung erfolgt online oder über das PDF-Anmeldeformular. Bis 28 Tage vor Seminarbeginn sind Umbuchung oder Stornierung kostenfrei; Ersatzteilnehmende können jederzeit benannt werden.

Was kostet das Verkaufs- & Vertriebsseminar?

Der Seminarpreis beträgt in Köln und Freiburg 1.490 Euro zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer und in Basel CHF 1’890 als Endpreis. Terminabhängige Preisvorteile werden gesondert ausgewiesen.

Weitere offene Seminare

Passende offene Anschlussseminare

Seminare, die Verkaufskompetenz sinnvoll ergänzen und thematisch klar anschließen.

Passende Wege zur weiteren Vertiefung

Passende FormatePassende Wege zur weiteren VertiefungThematische Orientierung, persönliche Begleitung oder ein maßgeschneidertes Training für das Unternehmen.
Team bearbeitet im Inhouse Verkaufstraining reale Vertriebssituationen
Inhouse-Training
Für Unternehmen & Teams

Inhouse Verkaufstraining

Produkte, Zielgruppen und reale Vertriebsfälle im Unternehmen trainieren.

Zum Inhouse-Verkaufstraining
Seit 2006Training, Coaching & Seminare
20.000+Teilnehmende & Coachees
1.000+Unternehmenskunden
max. 6Teilnehmende im offenen Seminar
Orientierung & Anmeldung

Standort und Termin wählen oder Frage vorab klären

Wählen Sie für das offene Verkaufs- & Vertriebsseminar den passenden Standort und Termin oder stellen Sie vorab eine Frage. Das PDF-Anmeldeformular steht zusätzlich zum Speichern und Ausfüllen bereit.